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Arbeiten bei benntec

Arbeiten bei benntec

Support Manager (m/w/d)

WIR SIND BENNTEC – WOLLEN SIE DAZU GEHÖREN?

Als Fach- oder Führungskraft haben Sie bei uns die Möglichkeit ihre Stärken einzubringen und damit aktiv zu Unternehmens- und Projekterfolgen beizutragen. In einer angenehmen und produktiven Arbeitsatmosphäre mit besten Beziehungen zu Kollegen und Kunden entwickeln wir uns zusammen weiter.       

Sie brennen für ihr Fachgebiet? Sie begeistern sich für aktuelle Trends in ihrem Aufgabengebiet und sind immer über neue Entwicklungen informiert? Sie sind lösungs- und ergebnisorientiert?

Dann werden Sie Teil unseres großen benntec-Teams! 

IHRE AUFGABEN

  • Betreuung bestehender sowie Generierung neuer After Sales Verträge
  • Verantwortung für den internen Ablauf, für die aus den Serviceverträgen notwendigen Unterstützungsleistungen (Reparaturen, Ersatzteile, Dienstleistungen usw.)
  • Abstimmung mit Kunden bzgl. After-Sales Rückfragen sowie In-Service-Support (ISS)
  • Termingerechte Lieferung von Ergebnissen aus den Serviceverträgen (Key Performance Indikatoren)
  • Erstellung von Mengengerüsten für Angebote und Serviceverträge
  • Koordination der Service-Techniker für den Einsatz vor Ort
  • Unterstützung der Services Teams im Einsatz vor Ort
  • Pflege einer Servicedatenbank zur Nachverfolgung der Unterstützungsleistungen zur Verbesserung des Service


IHR PROFIL

  • Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung oder vergleichbar
  • Berufserfahrung in den Bereichen Projektmanagement, IT-Projekte, Vertrieb oder After Sales
  • Vertriebsaffinität sowie technisches Verständnis
  • Ausgeprägtes konzeptionelles und strategisches Denken
  • SAP Kenntnisse sind von Vorteil
  • Hohe interkulturelle Kompetenz sowie ausgeprägte Verhandlungsfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft innerhalb Deutschland und Europa sowie gelegentlich auch weltweit


WAS WIR IHNEN BIETEN

Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich von Simulation, Training und Systems Engineering sowie ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team.


WANN UND WO

Wenn Sie Lust darauf haben, uns ab 1. Januar oder nach Absprache am Standort Bremen ggf. am Standort Rostock-Warnemünde zu unterstützen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an Herrn Jan Ottens unter bewerbung@benntec.de.

benefits

  Als Mitglied der benntec-Familie erwarten Sie:

Flexible Arbeitszeiten

Betriebsarzt & Gesundheitsmaßnahmen

Kostenlose Parkplätze

Überstundenregelung

Sportangebot bzw. Büro-Massagen

Firmenfeiern

Vermögenswirksame Leistungen

Gute Verkehrsanbindung

Familienfreundlicher Arbeitgeber

Hunde geduldet

Strandnahe Lage am Standort Rostock

Nette Kollegen

IHRE FRAGEN:

… richten Sie bitte an:

Jan Ottens
Leiter Systementwicklung &
Talentmanager
Telefon: +49 421 43849 506
bewerbung@benntec.de